Política de reembolso

Políticas de Entrega y Devoluciones - Peckes

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Política de No Devolución (Productos Perecederos)

Debido a la naturaleza delicada y perecedera de nuestros productos (flores naturales y arreglos florales), no se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que el pedido ha sido procesado o entregado.

• Las flores son productos biológicos únicos; por lo tanto, pueden variar ligeramente en color o apertura respecto a las fotos de referencia, lo cual no constituye un defecto del producto.

• Si existe un problema de calidad evidente al momento de la recepción, el cliente debe reportarlo en un máximo de 2 horas tras la entrega, adjuntando fotografías para su evaluación.

 

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